Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.

SATICI:

Unvan: ORFA Endüstriyel Mamüller Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Adres: Nilüfer Ticaret Merkezi, 64. Sokak No: 18-20, Nilüfer / Bursa / Türkiye

Telefon: +90 224 444 67 32

Faks: +90 224 441 67 32

E-posta: [email protected]

Web: www.or-fa.com

ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak sipariş verdiğinde, sipariş konusu ürün/hizmet bedelini ve varsa kargo, vergi gibi ilave ücretleri ödeme yükümlülüğünü kabul eder.

2. TANIMLAR

• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• YÖNETMELİK: 27.11.2014 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
• ÜRÜN/MAL: Taşınır eşya, yazılım, ses, görüntü gibi elektronik içerikler
• HİZMET: Mal dışında sunulan her türlü faydaya yönelik işlemler
• ALICI: Tüketici niteliğindeki gerçek veya tüzel kişi
• SATICI: Ticari veya mesleki faaliyet kapsamında ürün/hizmet sunan gerçek veya tüzel kişi
• SİTE: www.or-fa.com adlı internet sitesi
• SÖZLEŞME: Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi
• TARAFLAR: ALICI ve SATICI

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, ALICI’nın www.or-fa.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

ALICI, sipariş öncesinde SATICI tarafından sunulan ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi okuyarak elektronik ortamda onayladığını beyan eder.

4. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

5. TESLİMAT VE FATURALANDIRMA

Ürün, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi, yasal olarak 30 günü geçmemek kaydıyla, ürün sayfasında belirtilen süre içinde yapılır.

Ürün teslimatı, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Fatura, teslimat sırasında fiziki olarak veya elektronik ortamda ALICI’ya iletilir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılmalıdır.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün; kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tüm aksesuarları ile birlikte olmalıdır.

Cayma hakkı kullanıldığında, ürün bedeli ve varsa kargo bedeli, 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

İade kargo bedeli, aksi belirtilmediği sürece ALICI tarafından karşılanır.

7. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın özel istekleri doğrultusunda üretilen ürünler
• Ambalajı açılmış ve hijyen açısından tekrar satılamayacak ürünler
• Montajı yapılmış, kurulumu gerçekleştirilmiş ürünler
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (indirme vb.)

8. GENEL HÜKÜMLER

ALICI, web sitesi üzerinden verdiği siparişin ödeme yükümlülüğünü kabul eder.

SATICI, mücbir sebepler veya tedarik sorunları sebebiyle yükümlülüklerini zamanında yerine getiremediğinde, durumu ALICI’ya derhal bildirir ve gerekirse iade sürecini başlatır.

Ürün teslimi sırasında ALICI’nın ürünün hasarsız ve eksiksiz olduğunu kontrol etmesi gerekir.

Teslimattan sonra oluşan zararlar ALICI’nın sorumluluğundadır.

9. YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme'den doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.or-fa.com üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmeyi tüm koşullarıyla kabul etmiş sayılır. Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.